Adatvédelmi tájékoztató

1. Bevezetés

A MyDoremi Technology Kft. („MyDoremi", „mi") az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok, köztük az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) értelmében adatkezelőként jár el. A társaság Magyarországon bejegyzett, és mobilalkalmazásokat, weboldalakat és kapcsolódó szolgáltatásokat üzemeltet.

2. Az általunk gyűjtött adatok

Az Ön által megadott adatok:

• Kapcsolattartási adatok, például az ügyfélszolgálaton vagy űrlapokon megadott e-mail-címek
• Az alkalmazás regisztrációjához és a fiók fenntartásához szükséges fiókadatok

Automatikusan gyűjtött adatok:

• Használati adatok az alkalmazás-interakciókról, megtekintett képernyőkről és használt funkciókról
• Eszközinformációk, beleértve az eszköz típusát, az operációs rendszer verzióját és az alkalmazás verzióját
• Hibajelentések diagnosztikai adatokkal, amelyek az alkalmazás meghibásodásakor kerülnek elküldésre

Nem gyűjtött adatok:

Nem gyűjtünk pontos helymeghatározási adatokat, pénzügyi információkat vagy egészségügyi adatokat. Személyes adatokat nem adunk el és nem adjuk bérbe harmadik feleknek.

3. Hogyan használjuk fel az adatait

Az adatokat a következő célokra használjuk:

• A Szolgáltatások nyújtása, karbantartása és fejlesztése
• Ügyfélszolgálati megkeresések megválaszolása
• Technikai problémák diagnosztizálása és hibák javítása
• Használati minták megértése a termékfejlesztéshez
• Jogi kötelezettségek teljesítése

A GDPR szerinti jogalapok közé tartozik a szerződés teljesítése, a termékfejlesztéshez és biztonsághoz fűződő jogos érdekek, valamint a jogi megfelelési kötelezettségek.

4. Harmadik felek

Korlátozott adatmegosztás történik a következőkkel:

• Elemzési szolgáltatók az összesített, anonimizált használat megértéséhez
• Hibajelentési szolgáltatások
• A Szolgáltatásokat üzemeltető felhő-infrastruktúra szolgáltatók
• Alkalmazásbolt-platformok (Apple App Store, Google Play), amelyek saját irányelveik szerint működnek

Minden harmadik fél szolgáltató köteles tiszteletben tartani az Ön személyes adatainak biztonságát, és azokat az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően kezelni.

5. Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, amíg az gyűjtésük céljainak teljesítéséhez szükséges, beleértve a jogi, számviteli vagy jelentéstételi követelmények teljesítését. Az anonim elemzési adatok határozatlan ideig megőrizhetők. Az adatok biztonságosan törlésre vagy anonimizálásra kerülnek, ha már nincs rájuk szükség.

6. Az Ön jogai (GDPR)

Ha Ön az Európai Gazdasági Térség lakosa, az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférés — a tárolt személyes adatok másolatának kérése
• Helyesbítés — pontatlan vagy hiányos adatok javítása
• Törlés — személyes adatok törlésének kérése
• Korlátozás — az adatkezelés korlátozása
• Adathordozhatóság — géppel olvasható másolatok kérése
• Tiltakozás — jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozás
• Hozzájárulás visszavonása — hozzájáráson alapuló adatkezeléshez adott beleegyezés visszavonása

A kérésekre 30 napon belül válaszolunk. Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) vagy a helyi felügyeleti hatóságánál is.

7. Gyermekek adatvédelme

Az oktatási célú alkalmazások tudatosan nem gyűjtenek adatokat 16 év alatti személyektől szülői hozzájárulás nélkül. Az oktatási intézmények felelőssége a megfelelő hozzájárulás beszerzése, ha az alkalmazásokat iskolai környezetben használják.

8. Nemzetközi adattovábbítás

Az adatkezelés az Európai Gazdasági Térségen belül történik. Az EGT-n kívüli továbbítás esetén megfelelő biztosítékokat alkalmazunk, beleértve az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeket.

9. Biztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés elleni védelem érdekében. Ugyanakkor az interneten keresztüli adatátvitel vagy elektronikus tárolás egyetlen módszere sem teljesen biztonságos.

10. A tájékoztató módosítása

Ezt az Adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé, frissített dátummal. A Szolgáltatások változások közzététele utáni további használata a módosított tájékoztató elfogadásának minősül.

11. Kapcsolat

MyDoremi Technology Kft.
Rókahegyi út 27., 1038 Budapest, Hungary
Email: [email protected]
Website: mydoremi.co